Amdocs CES 8 es una línea de productos para operar una unidad personalizada de aplicaciones y dispositivos para mejorar la experiencia en red de un mundo interconectado de TI. En otras palabras, es software que amplía las redes, forja nuevos modelos de negocio y aprovecha los activos más valiosos de la organización: el cliente, la red y los datos de los productos.
Amdocs CES 8 permite:

• Mejorar la planificación de la red con administración de capacidad operacional de paquete de producto móvil backhaul: Esta solución pre-empaquetada proporciona la planificación de redes móviles y herramientas de diseño necesarias para abordar las necesidades específicas de 3G y LTE Radio Access Networks. La serie de productos es altamente configurable para adaptarse a las nuevas tecnologías y tipos de equipos, que se traduce en mejoras de la red más rápidas y que reducen el TCO.

• Innovar y ganar con nuevos servicios: jNetX, adquirida recientemente por Amdocs, Java proporciona una plataforma basada en servicios convergentes, que sincroniza los servicios de red a través de herencia y elementos de red IP para aplicaciones de comunicaciones a través de un enriquecido entorno de desarrollo estándar. Amdocs jNetX es el punto de control de servicios para soluciones de prepago de Amdocs, la gestión real de la autorización de crédito y de la deducción de cuenta, integrando con Amdocs Convergente de Carga en tiempo real de la tarifa y la gestión de saldo de la cuenta.
• Mejorar la gestión de productos de ciclo de vida: Esta nueva oferta incluye un enfoque basado en la información a la gestión del ciclo de vida, combinando el catálogo de productos Amdocs para grandes corporativos con un motor de flujo de trabajo para permitir a los proveedores de servicios la rápida definición y el lanzamiento de los nuevos productos. La oferta abarca todos los aspectos del ciclo de vida de un producto desde su concepción a través del diseño, despliegue, mantenimiento y retiro.

Además se incluye:

• Una experiencia de comercio electrónico para todos los bienes y servicios – desde los dispositivos y accesorios para planes de precios, tonos de llamada y vídeo: Amdocs Universal Storefront oculta la complejidad de los proveedores de servicios, diferentes ofertas y configuraciones en los ojos del consumidor, permitiéndoles experimentar una experiencia conocida y simple a la hora de comprar.

• Resolver problemas de dispositivos más rápidamente: la integración de productos Amdocs CRM lideres en la industria, con el socio de administradores de dispositivos móviles  Mformation, esta solución permite a los agentes de atención al cliente resolver los problemas de dispositivos inteligentes de manera más eficiente. Los agentes de servicio al cliente pueden ver quién es el cliente, qué dispositivo que tienen, qué aplicaciones se necesitan actualizar o configurar, e inmediatamente ejecutar diagnósticos en el dispositivo.

• Personalizar y monetizar la interacción del consumidor: Amdocs ChangingWorlds el portal de Internet móvil que ofrece una personalización para el acceso rápido y fácil al contenido relevante en función de los intereses específicos de los usuarios. La tecnología también ofrece prioridad a los menús del portal basado en las búsquedas de  usuarios anteriores para reducir el número de clicks al contenido relevante.

• Amdocs CES 8 agiliza las operaciones mediante la reducción de costos de hardware y el mantenimiento de pequeñas máquinas arquitectónicas – Amdocs convergente de carga (Turbo Charging): En tiempo real de Amdocs de productos de carga soporta el sistema operativo Linux/x86, y ahora se puede ejecutar en varios servidores basados en la familia Intel ® Xeon ® de los transformadores o en otros procesadores x86. Como resultado, los proveedores de servicio pueden soportar  prepagos y servicios de datos de proliferación mediante la adición de servidores de bajo costo para mantener la eficiencia de las operaciones de carga.

Aquí un video con la exposición de algunas caracteristicas generales:

Vía: Agencias