Hoy en día casi todas las tiendas y negocios cuentan con cámaras de vigilancia de circuito cerrado. Son sistemas que han llegado para quedarse, con el fin de reforzar las labores de prevención de pérdidas y controlar otros aspectos importantes; como la confianza hacia los empleados, por ejemplo.

El avance tecnológico en estos dispositivos ha crecido a gran velocidad y  hasta hace poco sólo se contaba con instalaciones de alcances analógicos; pero la llegada del video digital, montado sobre redes IP, ha traído una gama de posibilidades que van más allá de combatir la delincuencia, pues con aplicaciones de última generación, que se han convertido en un verdadero aliado en la mejora de las ventas y hasta en el perfeccionamiento del flujo de las operaciones.

Con la intensión de hacer de esta época una de mayor tranquilidad, de la mano de sus sistemas de video vigilancia, Axis ofrece estos 12 sencillos consejos:

1. 1. Equipo adecuado para alcances superiores

Comencemos con lo obvio: Jamás se podrá tener un verdadero sistema de “video vigilancia inteligente”, si no se cuenta con el equipo adecuado. La idea generalizada es que para cambiarlo, se requiere de inversiones extravagantes; sin embargo eso no es necesariamente real. Axis cuenta con un amplio  y accesible portafolio de soluciones y productos que permiten instalar con una inversión justa, un circuito cerrado de televisión con alcances IP, que ayudan a optimizar el Programa de Prevención de Pérdidas.

1. 2. Integración de sistemas

La tecnología digital ofrece  beneficios superiores; el instalar un sistema de video basado en IP, no sólo se permite contar con videovigilancia en alta resolución; sino que además permite agregarle sistemas de control de acceso, sistemas de alarmas de emergencia, climatización y control de punto de ventas, entre otros. Mediante la integración de videovigilancia IP, las operaciones del almacén o establecimiento, pueden simplificarse al añadir un conjunto de alertas. De esta manera, el administrador puede cerciorarse de que en caja no hagan descuentos no autorizados o regalos, accionar alertas en el momento indicado y garantizar la seguridad de los clientes y el personal.

1. 3. Aprovechar hasta la última gota de su sistema de video IP

La integración de los sistemas, es una buena manera de explotar a fondo su sistema de videovigilancia, pero sacarle hasta la última gota a la inversión va más allá, y sólo requiere de un poco de creatividad; ya que a través de él, se pueden ahorrar horas en desplazamientos gracias al monitoreo en tiempo real, que permite reponer la existencia de las repisas y anaqueles; mantener la limpieza y el orden de los almacenes, buen servicio al cliente y observar de cerca las conductas sospechosas de algún trabajador.

1. 4. ¿Clientes inquietos?

Un sistema de video analítico, puede ser muy eficiente en el conteo y detección de cuántos clientes entran a los establecimientos; además de que pueden programar alertas cuando la extensión de una fila sea demasiado larga, y en ese caso, el gerente pueda reaccionar con anticipación para abrir una caja adicional. También se podrá seguir de cerca la actividad de “clientes ansiosos”, y el momento de hacer “devoluciones fraudulentas”.

1. 5. Informes basados en excepciones

Obviamente, no todos los patrones de conducta “extraños” en un punto de venta son motivo de preocupación. Mediante los informes del video el departamento de prevención de pérdidas puede corroborar fraudes y descuentos ilícitos contra aquellos que son un error humano. Si se tratara de un simple error, el video puede emplearse para fines de capacitación y entrenamiento.

1. 6. Cámaras Secretas

Por desgracia, a veces se contratan empleados maliciosos, y las cámaras secretas son una forma simple de atraparlos. Para ello, “cámaras encubiertas” y dispuestas en red,  puede ser habilitadas, en zonas que ofrecen problemas potenciales sin que el empleado se entere. Además, basados ​en su discreta ubicación y capacidades tecnológicas de punta, el video en alta resolución o HDTV, ayudará a su identificación inmediata y certera.

1. 7. Eliminando Preocupaciones

Por fortuna en la actualidad hay muchas soluciones de software que hacen posible detectar un fraude y actuar contra un gerente el cual aparenta estar haciendo su “debido trabajo”, gracias a las cámaras de video en red que han sido dotadas de tanta “inteligencia”, son capaces de saber cuándo están siendo manipuladas, es decir, si han sido movidas, bloqueadas, o son desconectadas al momento de querer cometer  un crimen. De esta manera, una cámara puede alertar al departamento de seguridad para que tome las medidas adecuadas.

1. 8. Ahorro de Auditoría Interna

Entre los meses de noviembre y enero, un auditor regional de seguridad en tienda, debe revisar grandes cantidades de video. El contar con un sistema de video IP hace considerablemente más sencillo buscar, marcar y localizar circunstancias “dudosas”. Además, cuenta con capacidades de visualización remota, de tal forma que el investigador regional puede ver el video desde cualquier parte del país desde la comodidad de su casa u oficina, ahorrando tiempo, dinero y viajes.

1. 9. Uniformidad en la Imagen

El departamento de mercadotecnia puede aprovechar la ventaja de la transmisión remota y centralizada de almacenamiento de video para asegurarse de que la experiencia de compra de la marca es la misma en cualquier sucursal de la empresa. También puede supervisar si las decoraciones navideñas y modelos en los escaparates durante las ventas especiales, se eliminan en el momento oportuno sin tener que contratar a otros proveedores.

1. 10. Lo hace fácil

Los sistemas de vigilancia basados ​​en IP, también pueden ser ofrecidos como un plus para atraer socios y proveedores. Con el uso de una contraseña, pueden registrarse para comprobar en sus pantallas la entrega de sus productos o provisión de servicios. También el video analítico puede ayudar para mostrar los patrones de tráfico de la tienda, el análisis de la interacción con el cliente, así como las zonas más transitadas y aquellas sin movimiento, todos estos factores permiten medir y dar cifras al departamento de mercadotecnia.

1. 11. Vigilancia en la nube

La transmisión y el almacenamiento de video en la nube es una tendencia emergente. Mediante el acopio de datos fuera del sitio, no hay necesidad de almacenamiento con dispositivos DVR. De esta forma, la organización del video es perfecta para un minorista pequeño que no puede contar con personal ni recursos para instalar un completo sistema de cabecera.

1. 12. “Robo en bola” ataca de nuevo

Lo que empezó como una divertida situación, se ha convertido en una tendencia de miedo. Con el Análisis de Video, pueden detectarse eficazmente grandes formaciones de gente -también conocidas como una “blob”-, y generar una alerta de seguridad inmediata en el momento en que aquellas suceden o cuando apenas se están formando. Incluso si es una falsa alarma, es bueno para la administración de la tienda saber que una gran multitud se reúne en o alrededor de la tienda, un estante o una caja en particular.

El Grupo de Imagen e Impresión de HP México y Sam’s Club se unieron en pro del ambienta para implementar el programa Planet Partners®  a través del reciclaje de cartuchos de tinta y toner.

A partir del 1ero de Septiembre se instalaron, en Sam´s Club de Lomas Verdes, Cuautitlán Izcalli, Satélite, San Jerónimo y Toreo, dentro del departamento de electrónica, contenedores con el fin de que los usuarios de equipos HP depositen sus cartuchos de tinta y toner, vacíos para cerrar el ciclo de vida útil de éstos.

Desde 1995 HP instauró el programa ambiental  Planet Partners® presente en más de 52 países en todo el mundo y que se encarga de recuperar, transportar y reciclar los cartuchos de impresión de sus clientes cumpliendo así con su compromiso mundial de cuidar el medio ambiente.

A través del programa Planet Partners® se ha evitado que aproximadamente 200 millones de cartuchos de tinta terminen en los basureros y se reciclen para poder utilizarse en nuevos productos como la fabricación de autopartes, ganchos de ropa, bandejas para procesamiento de microchips, bandejas de servicio, suelas de zapato, carretes y otros productos de uso diario.

Ciclo de vida útil de un cartucho

Para la fabricación del envase de plástico de un cartucho de impresora se necesita petróleo bruto, un recurso no renovable. La transformación del petróleo en plástico requiere utilizar gran cantidad de energía y agua en la fabricación. Cuando finaliza su vida útil, el plástico de los cartuchos tarda muchos años en descomponerse de forma natural. El cartucho que hoy tiramos a la basura sin darle importancia, lo sufrirán las futuras generaciones. Contra estos inconvenientes, la reutilización y el reciclaje de cartuchos es una alternativa ecológica y medioambiental, eficaz.

Los cartuchos que son recolectados con este programa se envían a plantas especiales donde se clasifican y trituran y luego se dividen entre plásticos y metales. La tinta, espuma o tóner residuales también se separan y se desechan de manera responsable con el medio ambiente. Los materiales plásticos y metálicos se vuelven a procesar hasta su forma más pura para poder utilizarse en nuevos productos como autopartes, ganchos de ropa, bandejas para procesamiento de microchips, bandejas de servicio, suelas de zapato, carretes y otros productos de uso diario.

“HP tiene el compromiso de ser la empresa de TI con mayor responsabilidad ambiental en lo que respecta a: Uso eficiente de  energía, conservación de recursos y programas para el fin del ciclo de vida útil, y es por esto que nos unimos  a empresas como Sam’s Club, perteneciente a Walmart de México y Centroamérica, empresa que entre otros objetivos,  busca generar cero residuos en su operación a largo plazo “comentó Elizabeth Romero Melo Gerente de Mercadotecnia y Programas Ambientales del Grupo de Imagen e Impresión.

Para Walmart de México y Centroamérica, en el tema de sustentabilidad no hay competidores y este tipo de alianzas permiten enverdecer cada vez más la cadena de valor por un planeta mejor.

Muchos hemos sido testigos de la rápida evolución y el surgimiento de nuevas tecnologías desde el uso de Mainframes en los años 70´s, el surgimiento de las computadoras de escritorio y laptops en los 80´s y 90´s, hasta pequeños dispositivos inteligentes mejor conocidos como Smartphones y Tabletas electrónicas en esta última década que han simplificado nuestras labores del día a día y que nos ha llevado a una etapa del surgimiento de verdaderas “oficinas móviles”.

En México y en el mundo el crecimiento de la movilidad se disparó durante 2010 sin embargo cobrará un mayor impulso en 2011 y 2012 siendo una de las principales causas de su gran aceptación que el usuario puede llevar consigo su información, contar con aplicaciones de productividad universales, la integración del correo electrónico, calendario y la lista corporativa de contactos de manera simple y sencilla, además del abaratamiento del ancho de banda móvil.

Paralelamente el impulso de la nube está justificando más la adopción de nuevos servicios donde el almacenamiento masivo seguro en internet (Wuala, Dropbox, MobileMe), aplicaciones Web 2.0 (Google Apps, Office 365) y la adopción de HTML 5.0 (Netflix, Youtube, AmazonWebServices), como estándar en toda la gama de dispositivos móviles nos brindan una poderosa y nueva experiencia de usuario en beneficio de las empresas viéndose reflejada en su totalidad la penetración para 2012 y hasta 2015. Las ventas de dispositivos móviles y tabletas en 2010 ha superado por primera vez a las de los equipos PC por lo que podemos decir que estamos entrando ya en una nueva generación llamada “Post-PC”.

Los beneficios palpables de esta “nueva era” para las empresas son muy amplios sin embargo el riesgo de tener información en dispositivos móviles sin un adecuado mecanismo de control es muy alto ya que el factor de exposición de la información se incrementa notablemente al no contar con mecanismos de autenticación, encripción y control aplicativo. Sin estos controles las organizaciones son mucho más vulnerables incrementando un posible impacto económico o de imagen.

La movilidad es en definitiva un habilitador para hacer los negocios mucho más ágiles. El surgimiento del trabajo a distancia o teletrabajo por ejemplo está generando una nueva forma de definir el acceso remoto hacia los recursos internos y el cómo la seguridad de la información debe pensarse. En Check Point Software Technologies consideramos que no necesariamente el debate es definir “quiénes” tienen que accesar sino “cómo” la tecnología debe ser lo suficientemente adaptable para una estrategia de teletrabajo en la empresa.

Siendo que estamos ingresando en una etapa que va más allá de la computadora es importante el brindar un acceso universal a prácticamente cualquier dispositivo y desde cualquier sistema operativo a los recursos de la empresa sin sacrificar la productividad tomando como primera instancia la identidad del usuario y su rol dentro de la empresa para accesar a la información.

Aunado a las aplicaciones de seguridad es importante que el departamento de TI en conjunto con el usuario final consideren los siguientes puntos:

• Tener una política de clasificación de la información donde esté claramente definido el acceso hacia la información Altamente Restringida, Restringida, Confidencial y Pública.
• Definir el acceso remoto hacia los recursos de la empresa según su identidad y su rol dentro de la misma.
• Tener en sus dispositivos móviles información con temporalidad no mayor a 3 a 5 días al momento de sincronizarla (Calendario y correo electrónico) hay que recordar que esta información debe considerarse como altamente restringida.
• Contar con claves robustas al momento de accesar a su dispositivo fáciles de recordar y difíciles de adivinar.
• Activar restricciones en los equipos móviles para instalar o remover aplicaciones.
• Mantener actualizado continuamente el sistema operativo del dispositivo.
• No hacer “Jailbreak” en los equipos para el acceso a recursos corporativos.
• No almacenar información restringida en este tipo de dispositivos sin contar al menos con un mecanismo de autenticación robusta y encripción adecuada.
• Contar con la función de Remote Wipe con la que se podrá borrar a distancia todos los archivos en caso de pérdidas.

En resumen en esta nueva era tendremos que aplicar mucho de lo aprendido en el mundo PC es de vital importancia trabajar en crear mejores prácticas y una mayor conciencia del uso de estas herramientas con el compromiso que cada uno tenemos en el uso de la información ya sea laboral o personal.

La información ha pasado a ser prácticamente el motor de las economías y parte de la vida de los usuarios.

La Fundación Proeducación IAP, organización que tiene como fin contribuir a mejorar la calidad de la educación que reciben los niños en las escuelas primarias públicas a través del  desarrollo integral de la comunidad educativa, llevará a cabo un Concierto familiar “Por una mejor educación” este próximo 2 de Julio a las 12:00 horas en la Sala Nezahualcóyotl con la presentación estelar de la Orquesta Sinfónica de Minería.

Proed, dentro de sus múltiples actividades organiza y lleva a cabo un gran evento anual que les es de gran ayuda para seguir realizando tan importante labor. Este año decidieron realizar un evento cultural para toda la familia, enfocado en que los niños se acerquen cada vez más al arte, para que desde pequeños sepan apreciarlo y disfrutarlo.

El concierto se llevara a cabo con la majestuosa presentación de la Orquesta Sinfónica de Minería bajo la dirección Carlos Manuel Prieto. El programa comenzará con una Obertura Mexicana en donde interpretaran melodías clásicas mexicanas como: Cielito lindo, La cucaracha, Jarabe tapatío, Marcha de Zacatecas, etc. Continuaran con un números como: El carnaval de los animales, Vuelo del abejorro de La leyenda del zar Saltán, Entrada de los gladiadores, Los pájaros y cerrarán con Galop de Orphée aux Enfers (Can Can).

El donativo sugerido por persona va a partir de $600.00 en Primer piso, $400.00 a nivel Orquesta coro y $250.00 en Segundo piso. Todos los donativos son deducibles de impuestos y el pago puede ser realizado en efectivo o con tarjeta de crédito. Los boletos se encuentran a la venta directamente en las oficinas de Proed.

El almacenamiento del agua de lluvia permitió a Panduit, líder mundial de soluciones basadas en Infraestructura Física Unificada (UPI), reducir en un 33 por ciento el uso del vital líquido para uso interno no potable en su edificio sede.

Panduit inauguró hace un año en Tinley Park, Illinois la sede desde donde se dirigen todas sus operaciones mundiales, aplicando los principios y valores intrínsecos de la Compañía se construyó la edificación bajo el concepto de sustentabilidad integrada incluyendo los sistemas de aguas, para el cual instalaron en el techo del edificio un conjunto de tanques de almacenamiento en donde se pueden recolectar anualmente un estimado de 910.000 galones de agua que luego es distribuida a toda la red de servicios sanitarios del inmueble; el sistema ha permitido reducir en un 33 por ciento el uso del agua de las tuberías públicas que antes se empleaba para la misma finalidad.

Predicar con el ejemplo

La sede mundial de Panduit alberga 800 empleados en un edificio que ostenta la certificación Oro del Programa de Liderazgo en Diseño Energético y Ambiental (LEED, en inglés) del Consejo de Edificios Verdes de los EE. UU. Las investigaciones de ese Consejo han determinado que los edificios consumen 72 por ciento de toda la electricidad producida en EE. UU. y emiten casi 40 por ciento de todas las emisiones de gases invernadero; de modo que, aspectos como la eficiencia energética en las nuevas edificaciones resulta un componente clave para el desarrollo de una política de construcción sostenible.

Para que un edificio reciba una categoría del Leadership in Energy and Environmental Desing (LEED) el Consejo establece que las instalaciones deben cumplir con rigurosos parámetros en las siguientes categorías: eficiencia en el manejo del agua, energía y atmósfera, uso de materiales y recursos, calidad ambiental, procesos de innovación, diseño y sostenibilidad.

Panduit recientemente ganó el premio de 2011 de Fabricación Avanzada 100 (Progressive Manufacturing 100) de Managing Automation Media, premio que reconoce a las compañías de todo el mundo que han logrado avances importantes en innovación en el uso de tecnologías avanzadas y en la administración efectiva de su negocio; Asimismo, recientemente el edificio sede ha sido nombrado por la revista de Negocio de Chicago Crain’s Chicago Business como una de las mejores oficinas.